Как настроить отправку напоминаний о предстоящем бронировании?

Перейдите на экран Конфигурации и откройте Шаблоны и интеграции. Создайте новый шаблон сообщений.

1. Введите название шаблона — «Напоминание».

2. Кликните на заголовок и введите какой-нибудь заголовок письма. Например:
«[bukza_resource_name] через 3 часа.».

3. Выставьте флаг Отправлять QR код номера заказа.

4. Кликните на содержимое сообщения и введите требуемое содержимое письма. Например:
« Начало: [bukza_start_date].
Номер заказа: [bukza_order_number] ».

Затем вернитесь на экран Конфигурации и откройте Триггеры. Создайте автоматический триггер - «Напоминание». Он будет запускаться До начала бронирования за 3 часа.

Добавьте в триггер задачу. Добавьте в нее действие Отправить письмо «Напоминание». Также укажите, что триггер нужно Выполнить для каждого бронирования заказа.

Получится такая конфигурация:

Настройка завершена. Теперь за 3 часа до каждого бронирования клиент получит e-mail с напоминанием.