Смогу ли я вести переписку с клиентом ВКонтакте?

Да. В сообщество будут приходить сообщения о новых заказах. В сообщении указаны запрашиваемые контактные данные и детали бронирования. Также если заказ создан клиентом из сообщества, то в конце сообщения имеется ссылка.

При клике на данную ссылку откроется диалог с клиентом.