Создайте автоматический триггер. Он будет запускаться, Когда получен заказ от клиента.
Добавьте в триггер задачу. Затем добавьте в нее 2 действия: изменить статус на «Подтверждено» и отправить письмо «Подтверждение».
Получится такая конфигурация:
Вы также можете показать клиенту сообщение на финальном экране виджета. Для этого добавьте действие
Показать сообщение клиенту — смотрите
инструкцию.
Подробнее про работу триггеров читайте
здесь.